被投诉类型

申诉材料

材料要求及说明

明显假货特征

商标授权销售证明

材料要求：

1、授权书内容中：被授权方名称需跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致（因店铺名可修改，不支持店铺名对应哦）；

2、授权书内容中：需体现授权销售的品牌+型号/款式的信息，且与被投诉商品信息一致

3、授权书出具方需指向知识产权所有人，并盖章证明（若权利人为个人，需签字及提供权利人身份证复印件）

正规进货证明

纸质进货凭证指的是：购物小票或发票或出货方盖章的进货单据；材料要求：

1、小票/发票/进货单据内容中，需体现该商品的品牌+型号/款式信息，且进货数量大于近30天出售数量。

2、小票/发票/进货单据的开具人，需为商标权利人或者其授权经销商，若为进货单据，需出货方盖章；若开具人为授权经销商，需进一步提供权利人对经销商的授权证明或经销商的逐级进货凭证；

3、小票/发票/进货单据的购买人需跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致（因店铺名可修改，不支持店铺名对应哦）纸质进货凭证指的是：购物小票或发票或出货方盖章的进货单据；