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为什么被知识产权投诉?

日期:2017-09-06 浏览次数: 分类:行业动态 作者:无忧管家控价
亲,知识产权是指人们就其智力劳动成果所依法享有的专有权利,通常是国家赋予创造者对其智力成果在一定时期内享有的专有权或独占权,包含:商标权,专利权,著作权等。
若您收到侵犯知识产权侵权投诉,是由于知识产权所有人在侵权平台提交侵权投诉,淘宝网核实投诉通过并且通知您申诉的情况,您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面查看投诉的具体详情。
不同投诉类型对应的解释如下表:
投诉类型 该类型的解释
商标 假冒 真假对比/明显假货特征 真假对比/明显假货指的是投诉方通过将您商品网页的信息与实际正品信息进行对比,提供相关差异举证资料,投诉您出售的商品与正品不符涉嫌售假,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。
购买鉴定 购买鉴定指的是投诉方匿名购买您的商品,并提供鉴定为假货的鉴定报告,投诉您出售的商品涉嫌售假行为,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。
未生产 未生产侵权指的是您的商品使用权利人的品牌信息,且投诉方举证权利人或其授权厂家从未生产过该型号/款式的商品,审核部门初步审核通过,通知您进行申诉的情况。如如:A品牌投诉理由声明从未生产过某颜色/型号/款式产品,而商品XXX展示的就是该颜色/型号/款式的产品,即商品XXX会被未生产理由投诉成立。
遮挡商标售假 遮挡商标侵权指的是投诉方投诉您的商品有刻意遮挡商标的行为,涉嫌售假,审核部门初审通过,通知您进行申诉的情况。
旺旺自认售假 旺旺自认售假侵权投诉,指的是投诉方通过旺旺聊天举证,提供了您与消费者在聊天过程中自认出售商品涉嫌售假的情况,审核部门初审通过,通知存在侵权行为的情况。
不当使用他人商标权 突出使用商标 突出使用商标指的是投诉方举证:您的商品主图或详情页面中存在突出展示对方商标的行为(突出展示指的是在商品本身以外的地方单独展示),审核部门初步审核通过,通知您进行申诉的情况。
滥用商标关键字 滥用商标关键词投诉指的是:投诉方投诉您的商品标题描述或者商品详情页面内容中存在品牌词堆砌滥用,涉嫌商标不当使用侵权行为,审核部门初审通过,通知存在侵权行为的情况。
如:若商品实际品牌为A,在商品标题出现A品牌+B品牌的描述内容,即可能存在滥用B商标信息的情况,B品牌商标持有人可发起投诉。
店铺名/店铺装修侵权 店铺及装修侵权指的是投诉方投诉卖家在店铺名称、店铺招牌、店铺公告或旺旺名中未经授权使用对方商标的行为,审核部门初步审核通过,通知您进行申诉的情况。
版权 假货(盗版) 书籍类 盗版侵权主要涉及书籍、软件类别,指的是版权投诉方投诉您的商品涉及盗版问题,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。
软件类
不当使用他人著作权 盗用官网图片或文字描述 该投诉指的官网/天猫旗舰店版权所有人投诉您的商品涉嫌使用其官方图片或文字,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。
美术、文字作品侵权 该投诉是指的著作权的权利人投诉您将其申请了版权的内容(一般是美术作品:包括但不限于卡通形象、摄影、文字)使用在出售商品上的行为,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。
如:将迪士尼的米老鼠图案印制在T恤上或者是制作成玩偶来出售。
专利 外观专利侵权 外观专利侵权指的是投诉方提供举证资料,投诉卖家商品不是外观专利持有人或专利授权厂商生产的商品,且对比卖家发布的商品外观与专利持有人外观专利内容一致或相似,导致被投诉外观专利侵权行为,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。
实用新型专利 实用新型专利侵权指的是投诉方提供举证资料,投诉卖家商品不是实用新型专利持有人或专利授权厂商生产的商品,且举证卖家发布的商品存在使用对方实用新型的专利技术点的行为,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。
发明专利侵权 发明专利侵权指的是投诉方提供举证资料,投诉卖家商品不是发明专利持有人或专利授权厂商生产的商品,且举证卖家发布的商品存在使用对方发明专利技术点的行为,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。
其他 刮码 刮码投诉是投诉方投诉您发布的商品存在破坏喷码等造成外包装破损,造成二次污染的情况,审核部门初审通过,通知存在侵权行为。
肖像权侵权 肖像权投诉是投诉方投诉您的商品内容,涉嫌使用他人肖像权,涉嫌肖像权侵权,审核部门复审通过,通知您申诉的情况。
假冒厂名厂址 假冒厂名厂址属于不正当竞争投诉中的一种,该类型指的是投诉方投诉您的商品信息涉嫌不当使用他人公司名称等信息,涉嫌不正当竞争,审核部门初审通过,通知您进行申诉的情况

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