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亲，1、侵权投诉处理时间：正常处理时效为7个工作日。
针对部分较难判定的投诉，审核时间较长，一般为15个工作日。如专利投诉需与这浙江省知识产权研究与服务中心进一步确认。
2、侵权投诉审核通过后，投诉方需要点击“查看”，进行响应。
l 若撤诉，则投诉处理完毕。
l 若申请小二介入，介入审核时间为3-5个工作日，请在“投诉管理”查看跟进进展。
l 若不响应，针对卖家第一次申诉期内，卖家提交申诉后您在响应期内未点击小二介入或撤诉，本次投诉将自动撤销；针对卖家第二次申诉期内，卖家提交申诉后您超时不响应默认小二介入处理。
详细流程图如下图：
